خلّها علينا من أول رسالة
سواء كنت تدير متجراً إلكترونياً على سلة أو زد أو شوبيفاي (Shopify) أو ووكومرس (WooCommerce)، أو تملك محلاً واقعياً وتبحث عن نقلة تقنية حقيقية — فريق «أزهلها» جاهز يسمعك. اكتب لنا ما يشغل بالك، ونحن نتولى الباقي: نفهم، نشخّص، نقترح، وننفّذ.
«أزهلها» منتج سعودي من شركة «داتاورك | DataWork»، نبني للمتاجر منظومة متكاملة (Ecosystem) تربط واجهة متجرك بعملياتك الخلفية ومبيعاتك. وأول خيط في هذه المنظومة يبدأ من رسالة واحدة منك.
ماذا يمكنك أن تطلب منا؟
- استشارة مجانية: جلسة نقيّم فيها وضع متجرك التقني والتسويقي ونجاوب على أسئلتك بوضوح — دون أي التزام من طرفك.
- باقة مخصصة: إن لم تجد في باقاتنا الجاهزة ما يناسب حجم نشاطك أو طبيعته، نصمم لك باقة على مقاسك بالخدمات التي تحتاجها فعلاً.
- سؤال عن خدمة محددة: البنية التحتية والاستضافة، منصات التجارة الإلكترونية، بوابات الدفع والتقنية المالية، الأتمتة والربط البرمجي، تقنيات المتاجر الواقعية، أو التسويق الرقمي وإدارة الحملات.
- دعم لاشتراك قائم: إن كنت مشتركاً في إحدى باقاتنا وتحتاج مساعدة، فنفس البريد يوصلك لفريق الدعم مباشرة.
راسلنا مباشرة
قناتنا الرسمية للتواصل هي البريد الإلكتروني:
اذكر في رسالتك اسم متجرك أو نشاطك، والمنصة التي تعمل عليها إن وُجدت، وما الذي تحتاجه بالضبط. وإن لم تكن متأكداً مما تحتاجه، يكفي أن تصف المشكلة بلغتك أنت — ومهمتنا نحن أن نترجمها إلى حل تقني أو تسويقي واضح.
نقرأ كل رسالة تصلنا بعناية، ونحرص على الرد في أقرب وقت ممكن خلال أيام العمل. لن تصلك ردود آلية جاهزة؛ ستتعامل مع فريق يفهم التجارة الإلكترونية ويتكلم لغتك، وهدفه أن تخرج من أول تواصل بصورة أوضح وخطوة عملية محددة.
كيف نبدأ العمل معك؟
آلية عملنا واضحة من اليوم الأول — أربع خطوات، بلا مفاجآت وبلا تعقيد:
١. الاستشارة
نسمع منك أولاً: طبيعة نشاطك، أهدافك، وما يشغلك اليوم — سواء كان تقنياً أو تسويقياً.
٢. التشخيص
نراجع وضع متجرك الحالي من الناحية التقنية والتسويقية، ونحدد نقاط القوة والفجوات بدقة.
٣. الخطة
نقدّم لك خطة عمل واضحة: ماذا سننفّذ، وبأي ترتيب، وأي باقة تناسبك — لتقرر وأنت مطمئن.
٤. التنفيذ
نتولى التنفيذ نيابةً عنك، ونبقيك على اطلاع بكل خطوة أولاً بأول حتى ترى النتيجة على أرض الواقع.
لست مضطراً أن تجهّز شيئاً
لا تحتاج خلفية تقنية ولا مواصفات جاهزة قبل التواصل. تعال بفكرتك أو مشكلتك كما هي، ودع التفاصيل التقنية علينا — هذا بالضبط معنى وعدنا: «خلّها عليّ، نسهّلها لك». وإن كنت تفضّل أن تأخذ فكرة عن باقاتنا قبل أن تراسلنا، فهي أمامك:
أو راسلنا الآن على support@ezhalha.store — رسالتك الأولى قد تكون أسهل خطوة تتخذها لمتجرك هذا العام.