من نحن — أزهلها

من نحن

شريك واحد، بدل عشرة موردين

نجاح المتجر يجب أن يُقاس بمبيعاته وعملائه، لا بعدد المشاكل التقنية التي يحلّها صاحبه كل يوم. لذلك بنينا منظومة واحدة تجمع كل ما يحتاجه متجرك — الرقمي والواقعي — تحت سقف شريك واحد.

قصة بدأت من مشكلة يعرفها كل تاجر

إذا كنت صاحب متجر إلكتروني على سلة أو زد أو شوبيفاي أو ووكومرس، أو تدير محلاً واقعياً، فأنت تعرف هذه القصة جيداً: لتشغيل متجرك تحتاج مبرمجاً يعدّل المنصة، وشركة استضافة تدير الخوادم، ومسوّقاً يدير الحملات، ومصمماً للهوية والمحتوى، ومحاسباً يربط الفواتير، وتقنياً يربط بوابة الدفع، وطرفاً آخر للشحن والمخزون… قائمة قد تصل إلى عشرة موردين، كلٌّ منهم يعمل في جزيرة منفصلة عن الآخر.

والنتيجة المعتادة؟ وقت يضيع في التنسيق بين الأطراف، وتكاليف تتراكم من كل جهة، وأخطاء تقع في المنطقة الرمادية بين مسؤولية هذا وذاك. وعندما يتعطل شيء، يجد التاجر نفسه وسيطاً مرهقاً بين جهات لا يتحدث بعضها مع بعض.

من هذه المشكلة تحديداً وُلدت «أزهلها»: بدل عشرة موردين، شريك واحد يوحّدهم جميعاً في منظومة متكاملة تربط واجهة متجرك بالعمليات الخلفية والمبيعات، ويتحمّل المسؤولية كاملة أمامك — من أول خادم إلى آخر حملة إعلانية.

من نحن نظاماً

«أزهلها | Ezhalha» علامة تجارية تُشغّلها شركة سعودية ذات مسؤولية محدودة، مسجّلة لدى وزارة التجارة، ومقرّها الرياض. نعرض بياناتنا كاملةً — لا لأن النظام يوجبها فحسب، بل لأن التاجر الذي سيسلّمك مفاتيح متجره من حقه أن يعرف بالضبط مع من يتعامل.

الاسم النظامي للمنشأة
شركة مشعل محمد الغامدي
الشكل النظامي
شركة ذات مسؤولية محدودة
الرقم الوطني الموحد للمنشأة
7054675868
رأس المال المدفوع
10,000 ريال سعودي
المركز الرئيسي
الرياض
العنوان الوطني
مبنى ٤٣٨٦، شارع ابن أبي العيون، حي القدس، الرياض ١٣٢١٤، المملكة العربية السعودية — العنوان المختصر: RFQA4386
النظام المؤسِّس
نظام الشركات الصادر بالمرسوم الملكي م/١٣٢ وتاريخ ١/١٢/١٤٤٣هـ
العلامات التجارية المُشغَّلة
أزهلها (Ezhalha) — داتاورك (DataWork)
البريد الرسمي
support@ezhalha.store

بيانات مطابقة لشهادة السجل التجاري وعقد التأسيس وإثبات العنوان الوطني، ويمكن التحقق منها لدى وزارة التجارة والعنوان الوطني.

أنشطة الشركة المسجّلة تقع ضمن باب المعلومات والاتصالات، وتشمل أنشطة البرمجة الحاسوبية، والخبرة الاستشارية الحاسوبية وإدارة المرافق الحاسوبية، وتجهيز البيانات واستضافة المواقع على الشبكة، ونشر البرمجيات، وأنشطة خدمات المعلومات الأخرى — وهي الأنشطة نفسها التي نمارسها فعلياً في خدماتنا، لا أنشطة مسجّلة على الورق.

رؤيتنا ورسالتنا وقيمنا

رؤيتنا

أن تكون «أزهلها» الخيار الأول لكل تاجر في السعودية والخليج يبحث عن جهة واحدة موثوقة تدير تقنية متجره وتسويقه، من أول يوم في السوق وحتى مراحل التوسّع.

رسالتنا

نوحّد الأدوات والخدمات المتفرقة في منظومة واحدة، وندير تفاصيلها نيابةً عن التاجر بشفافية كاملة، ليتفرّغ لما يجيده فعلاً: منتجه وعملاؤه.

التسهيل الجذري

لا نكتفي بتبسيط الإجراءات، بل نعيد تصميمها من الأساس لنحذف كل خطوة لا يحتاجها التاجر. السهولة عندنا هندسة، لا شعار.

الشفافية

تعرف دائماً ماذا نفعل ولماذا وبأي تكلفة. تقارير واضحة، ولغة مفهومة بلا غموض تقني، ولا مفاجآت في الفواتير.

الشراكة طويلة المدى

لا نتعامل معك كصفقة تنتهي بالتسليم، بل كشريك نجاح؛ ننمو حين ينمو متجرك، ولذلك نبني حلولاً تخدمك بعيداً لا حلولاً مؤقتة.

الصدق في القياس

نذكر في تقاريرنا ما لم ينجح كما نذكر ما نجح. الرقم الذي لا يُقال هو الرقم الذي يكلّفك أكثر.

كيف نعمل

منهجية واحدة نطبّقها على كل مشترك، مهما اختلف حجمه:

  1. 01

    التشخيص

    جلسة تقييم نقرأ فيها متجرك كما هو: المنصة، الأداء، مسار الشراء، الربط، وقنوات التسويق. نخرج بقائمة أولويات مرتبة بالأثر لا بالانطباع.

  2. 02

    التأسيس

    نثبّت الأساس: استضافة وحماية وشهادات، ونظافة بيانات، وربط بوابة الدفع، وتهيئة الفوترة الإلكترونية وفق متطلبات الهيئة.

  3. 03

    الربط والأتمتة

    نصل المتجر بالمخزون والشحن والمحاسبة والإعلانات عبر واجهات برمجية وويب هوكس، فتنتقل المهام المتكررة من يد الموظف إلى سير عمل يعمل وحده.

  4. 04

    القياس

    نبني طبقة قياس موثوقة: تتبّع من جانب الخادم، وأحداث تجارية محددة، ولوحة مؤشرات واحدة تُقرأ في دقيقة.

  5. 05

    النمو

    حملات ومحتوى وتحسين لمحركات البحث تُدار على أرقام لوحة القياس نفسها — ندوّر ما يربح ونوقف ما يستنزف.

  6. 06

    المتابعة

    مراقبة وتحديثات ونسخ احتياطية ومراجعة دورية. الاشتراك الشهري يعني أن أحداً ما يظل مسؤولاً عن متجرك بعد الإطلاق.

ماذا نقدّم

تقوم منظومة أزهلها على ست ركائز تقنية تكتمل بخدمات التسويق الرقمي:

ما نلتزم به

0%

هدف توافر الخدمة للبنية التي ندير

0 ساعات

زمن الاستجابة الأول للبلاغات الحرجة

0 ساعة

دورية النسخ الاحتياطي

0 تقرير/شهر

تقرير أداء مكتوب لكل مشترك

هذه أهداف مستوى خدمة نلتزم بها للمشتركين، لا نتائج سابقة. يُحدَّد النطاق الدقيق في اتفاقية مستوى الخدمة المرفقة بكل باقة.

الامتثال جزء من المنتج، لا إضافة عليه

نبني كل متجر ليكون متوافقاً مع الإطار النظامي السعودي منذ اليوم الأول. هذه الالتزامات الستة نتولاها ضمن خدماتنا:

نظام التجارة الإلكترونية — م/١٢٦

الإفصاح عن بيانات الموفر

اسم المتجر وبيانات التواصل ورقم السجل التجاري ظاهرة للمستهلك قبل التعاقد.

نظام التجارة الإلكترونية — م/١٢٦

وثيقة الأحكام والشروط

وثيقة واضحة تحدد الأسعار والشحن والإرجاع وتسوية الشكاوى.

نظام التجارة الإلكترونية — المادة ١٣

حق العدول خلال سبعة أيام

آلية إرجاع معلنة تحترم المهلة النظامية واستثناءاتها.

هيئة الزكاة والضريبة والجمارك

الفوترة الإلكترونية والربط

فواتير XML وتوقيع رقمي ورمز QR وربط مع منصة «فاتورة» حسب موجتك.

نظام حماية البيانات — م/١٩ وتعديله

حماية البيانات الشخصية

سياسة خصوصية، وأساس نظامي للمعالجة، وضوابط للنقل خارج المملكة، وآلية لحقوق صاحب البيانات.

نظام مكافحة الجرائم المعلوماتية — م/١٧

تأمين الحسابات والبيانات

تشفير النقل، وتقييد الصلاحيات، وسجلات دخول، ونسخ احتياطية قابلة للاستعادة.

أسئلة يطرحها التجار قبل التعاقد

أزهلها علامة تجارية وخدمة تُشغّلها شركة سعودية ذات مسؤولية محدودة مسجّلة في الرياض، ببيانات معلنة أعلى هذه الصفحة يمكن التحقق منها لدى وزارة التجارة

خدماتنا مصمَّمة أساساً للسوق السعودي والخليجي، لأن الامتثال وبوابات الدفع وسلوك المشتري تختلف من سوق لآخر. نعمل مع متاجر خليجية عند توافق المتطلبات التقنية والنظامية

الوكالة تدير حملاتك من الخارج. نحن نبني البنية التي تُقاس عليها الحملة من الداخل: التتبّع، والأحداث التجارية، وسرعة المتجر، ومسار الشراء. الحملة عندنا نتيجة للبنية لا بديل عنها

فريق داخلي يعمل بصلاحيات محددة على حساباتك أنت. وحين نستعين بمزوّد متخصص لمهمة بعينها، نخبرك بذلك ونبقى نحن المسؤولين أمامك

نعم. الاشتراك شهري، والإلغاء من حسابك دون مكالمة ولا مبرر. وعند الإنهاء نسلّمك بياناتك ومخرجات العمل خلال ثلاثين يوماً ونغلق وصولنا

ابدأ بجلسة تشخيص

نقرأ متجرك كما هو، ونعطيك قائمة أولويات مرتبة بالأثر — سواء أكملت معنا أم لا.

Scroll to Top